Zklamání z druhých často vzniká kvůli nesouladu mezi našimi očekáváními a skutečným chováním lidí.
Psychologové z časopisu Journal of Personality and Social Psychology zjistili, že 68 % mezilidských konfliktů vzniká kvůli přehnaným očekáváním, uvádí zpravodaj .
Problém spočívá v přirozené lidské tendenci promítat vlastní hodnoty do druhých. Podle profesora psychologie ze Stanfordovy univerzity Carol Dweckové ve své práci „Flexibilní vědomí“, často nevědomě očekáváme, že ostatní budou myslet a jednat podle našich vnitřních standardů.
Pixabay
Mechanismus zklamání funguje jednoduše: čím vyšší jsou nepřiměřená očekávání, tím bolestivější je pád. Výzkum Harvard Business Review ukázal, že zaměstnanci, kteří byli zpočátku k novým kolegům skeptičtí, měli o 40 % vyšší pravděpodobnost, že budou se vztahem spokojeni.
Řešení nabízí kognitivně behaviorální terapie. Dr. David Burns v knize Mood Therapy doporučuje techniku „realistických očekávání“.
Doporučuje, abyste před interakcí s danou osobou vědomě snížili svá očekávání na základní úroveň.
Místo očekávání ideálního chování je vhodné předem předpokládat několik možných výsledků, včetně neutrálních a negativních.
Tento přístup rozvíjí emoční odolnost, jak dokládá výzkum Americká psychologická asociace.
Výsledky jsou viditelné po 2-3 týdnech cvičení. Během této doby se snižuje četnost a intenzita zklamání.
Jak poznamenávají odborníci v
Journal of Positive Psychologylidé používající tuto techniku uvedli, že se kvalita jejich vztahů zlepšila o 31 %.Technika je obzvláště účinná v blízkých vztazích, kde jsou očekávání tradičně vysoká. Místo toho, abyste od partnera vyžadovali ideální chování, je užitečnější připomenout si jeho skutečné, nikoliv domnělé vlastnosti.
Technika funguje i v profesní sféře. Vedoucí výzkumného centra MIT Amy Edmondson ve své knize „Dokonalá organizace“ dokázala, že týmy s realistickými očekáváními jsou o 25 % produktivnější.
Metoda nevyžaduje úplné opuštění očekávání, pouze jejich racionalizaci. Jak ukázala studie Osobnost a individuální rozdílyV případě následujícího optimální úroveň očekávání zvyšuje motivaci, aniž by způsobila zklamání.
Psychologická technika neudělá z ostatních lidí dokonalé lidi, ale změní vaše vnímání jejich jednání.
Profesor psychologie na Yaleově univerzitě John Bargh v rozhovoru Scientific American zdůrazňuje, že štěstí ve vztazích je z 80 % závislé na správné interpretaci chování.
Použitím techniky realistických očekávání si můžete zachovat zdravou skepsi, aniž byste se změnili v cynika.
Moudrost spočívá ve schopnosti vidět lidi takové, jací jsou, a zároveň si zachovat schopnost ocenit jejich nejlepší vlastnosti.
Tento přístup nejenže sníží frustraci, ale také vám pomůže všímat si u lidí nečekaných pozitivních stránek.
Partneři s realistickými očekáváními zažívají v komunikaci více příjemných překvapení.
